Nhận cọc homestay bằng chuyển khoản QR
HostBooking · · 5 phút đọc
Cách đơn giản nhất để nhận cọc homestay là cho khách quét mã QR chuyển khoản có sẵn số tiền và nội dung là mã đơn. Khách không gõ sai số, bạn không phải dò sao kê. Trên HostBooking, mã QR được tạo cho từng đơn, tiền vào thẳng tài khoản của bạn, và đơn có thể tự xác nhận khi tiền về.
Vì sao nên lấy cọc?
Cọc giữ chỗ chắc chắn và giảm khách đặt rồi không tới, nhất là với phòng theo giờ vào tối cuối tuần. Mức cọc phổ biến là 30–50% hoặc trọn tiền phòng cho đơn ngắn. Hãy ghi rõ chính sách hoàn cọc trong nội quy.
Mã QR chuyển khoản hoạt động thế nào?
- Khách đặt phòng, hệ thống tính số tiền cọc.
- Trang hiện mã QR theo chuẩn VietQR, có sẵn số tài khoản, số tiền và nội dung là mã đơn.
- Khách mở ứng dụng ngân hàng, quét mã, xác nhận chuyển.
- Tiền vào tài khoản của bạn. Bạn bấm "Đã nhận cọc", hoặc đơn tự xác nhận nếu bạn bật đối soát tự động.
Tự xác nhận khi tiền về
Nối tài khoản ngân hàng với SePay (có gói miễn phí) một lần là bật được bước tự đối soát: khi có tiền vào với nội dung là mã đơn, đơn chuyển sang "đã cọc" ngay, khách nhận thông báo. Trong trang quản lý có hướng dẫn từng bước.
Lưu ý tránh nhầm lẫn
- Dùng một tài khoản riêng cho homestay để dễ đối chiếu.
- Không đổi nội dung chuyển khoản: mã đơn là cách để biết tiền của đơn nào.
- Đơn chưa cọc chỉ được giữ chỗ trong thời gian ngắn; quá hạn thì phòng tự mở lại cho khách khác.
- Ghi rõ chính sách hoàn cọc khi huỷ trong nội quy.
Câu hỏi thường gặp
HostBooking có giữ tiền cọc của khách không?
Không. Tiền khách chuyển vào thẳng tài khoản ngân hàng của bạn. HostBooking không thu phần trăm trên đơn.
Khách chuyển sai số tiền thì sao?
Mã QR có sẵn số tiền nên hiếm khi sai. Nếu khách chuyển thiếu, bạn thấy trên đơn và nhắn khách chuyển thêm trước khi xác nhận.