Thông báo đặt phòng qua Zalo
Khách Việt đọc Zalo nhiều hơn email. HostBooking gửi tin xác nhận đơn, tiền về, huỷ đơn từ chính tài khoản Zalo bạn đang dùng để nhắn khách.
Có từ gói Miễn phí.
Chạm để xem rõLàm được gì
Thông báo Zalo
Zalo của bạn, quét QR một lần
Mở Zalo trên điện thoại, quét mã trong trang quản lý. Tin gửi tới khách và nhân viên theo số điện thoại. Hệ thống chỉ gửi, không đọc tin nhắn của bạn.
Tin cho khách
Đã nhận đơn, đơn được xác nhận, thanh toán thành công hay lỗi, đơn bị huỷ kèm lý do, trả lời đánh giá. Nội dung tin sửa được.
Tin cho bạn và nhân viên
Đơn mới, tiền về, khoản tiền cần xử lý, nhận phòng, trả phòng, khách không đến, đánh giá mới, cùng cảnh báo quầy và tóm tắt mỗi sáng.
Kênh chính và kênh dự phòng
Mỗi sự kiện chọn một kênh chính và một kênh dự phòng: Zalo của bạn, Gmail của bạn, Zalo Hub, hoặc Zalo ZNS nếu có Official Account.
Chuông trong trang quản lý
Mọi thông báo hiện ở chuông, có tiếng kêu và đọc to khi tiền về. Bật thông báo đẩy để điện thoại báo cả khi đã đóng trang.
Cách dùng
Bắt đầu trong vài bước
- 1
Vào Kênh thông báo, bấm Kết nối Zalo và quét mã bằng Zalo trên điện thoại.
- 2
Bấm Gửi thử cho tôi để kiểm tra.
- 3
Ở mục Gửi qua kênh nào, chọn kênh chính và kênh dự phòng cho từng sự kiện.
Để tài khoản Zalo cá nhân không bị Zalo khoá vì nhắn quá nhiều người lạ, mỗi ngày có giới hạn số tin; quá mức thì tin đi qua kênh dự phòng.
Video hướng dẫn
Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp
Khách chưa kết bạn Zalo với tôi có nhận được tin không?
Tin vẫn gửi theo số điện thoại, nhưng có thể nằm ở mục tin nhắn từ người lạ. Nếu số đó không có Zalo, tin đi qua kênh dự phòng như email.
Có cần Zalo Official Account không?
Không. Zalo cá nhân là đủ. Nếu bạn đã có OA và mẫu ZNS được duyệt, bạn cũng nối được.
Website có nút nhắn Zalo cho khách không?
Có, một nút Zalo nổi ở góc trang. Nút này có từ gói Chuyên nghiệp.
Tôi có hỏi được số liệu bằng câu nói thường không?
Có. Gói Chuyên nghiệp có trợ lý AI trả lời câu như "doanh thu tháng này bao nhiêu" hay "tối nay còn phòng nào trống". Trợ lý chỉ xem, không thay đổi gì.