Homestay house rules template in Vietnamese and English

NỘI QUY

1. Nhận phòng từ 14:00, trả phòng trước 12:00.
2. Nhận phòng sớm hoặc trả phòng muộn vui lòng báo trước; có thể tính thêm phí nếu phòng đã có khách tiếp theo.
3. Mỗi khách lưu trú xuất trình CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tuỳ thân hợp lệ khi nhận phòng để cơ sở thông báo lưu trú theo quy định.
4. Khách không lưu trú không ở lại phòng sau 22:00.
5. Tối đa 2 khách mỗi phòng, kể cả trẻ em trên 6 tuổi. Khách thêm vui lòng báo trước.
6. Giữ yên lặng từ 22:00 đến 07:00. Không mở nhạc lớn, không tụ tập ồn ào ở khu vực chung.
7. Không hút thuốc trong phòng và trong nhà, kể cả thuốc lá điện tử. Phí vệ sinh khử mùi nếu vi phạm sẽ được tính vào tiền cọc.
8. Không mang thú cưng nếu chưa được đồng ý trước.
9. Đơn được giữ khi đã nhận tiền cọc. Nội dung chuyển khoản ghi mã đơn để đối chiếu.
10. Huỷ phòng và hoàn cọc theo chính sách đã gửi kèm xác nhận đặt phòng.
11. Vui lòng giữ gìn tài sản trong phòng. Hư hỏng, mất mát do khách gây ra sẽ được bồi thường theo giá trị thực tế.
12. Cơ sở không chịu trách nhiệm với tư trang để lại không có người trông.
13. Không nấu ăn trong phòng ngủ, không dùng bếp than, nến hay vật dễ cháy.
14. Tắt điện, điều hoà và khoá cửa khi ra ngoài. Xem lối thoát hiểm và bình chữa cháy khi nhận phòng.
15. Không mang chất cấm, vũ khí hoặc chất dễ cháy nổ vào cơ sở.

HOUSE RULES

1. Check-in from 14:00, check-out by 12:00.
2. Please ask in advance for early check-in or late check-out; a fee may apply when the room is booked next.
3. Every staying guest shows a valid ID card or passport at check-in, so we can register the stay with the local police as the law requires.
4. Visitors who are not registered guests may not stay in the room after 22:00.
5. Up to 2 guests per room, including children over 6. Please tell us in advance about extra guests.
6. Quiet hours are 22:00 to 07:00. No loud music or noisy gatherings in shared areas.
7. No smoking indoors, including e-cigarettes. A deep-cleaning fee will be taken from the deposit if this rule is broken.
8. No pets unless agreed in advance.
9. A booking is held once the deposit is received. Please use the booking code as the transfer reference.
10. Cancellations and refunds follow the policy sent with your booking confirmation.
11. Please take care of everything in the room. Damage or loss caused by guests is charged at its actual value.
12. We are not responsible for valuables left unattended.
13. No cooking in bedrooms, and no charcoal stoves, candles or flammable items.
14. Switch off lights and air conditioning and lock the door when you go out. Note the fire exit and extinguisher at check-in.
15. No illegal substances, weapons or explosives on the premises.