Đăng homestay lên Booking.com: hoa hồng, hai cách nhận tiền và đồng bộ lịch

HostBooking · Cập nhật 02/11/2026 · 8 phút đọc

Booking.com không thu phí đăng, chỉ thu hoa hồng trên đơn đã ở, thường khoảng 15% (tham khảo, 11/2026; mức của bạn ghi trong hợp đồng). Điểm cần chọn kỹ là ai thu tiền khách: bạn tự thu rồi trả hoa hồng theo hoá đơn hằng tháng, hoặc Booking.com thu hộ qua Payments by Booking.com rồi chuyển lại cho bạn.

Booking.com hợp với homestay nào

Booking.com có lượng khách lớn ở cả khách Việt lẫn khách nước ngoài, quen đặt phòng theo đêm với chính sách huỷ rõ ràng. Nó hợp với homestay có nhiều phòng cùng hạng, mini hotel, căn hộ dịch vụ. Khác Airbnb, khách Booking.com hay so giá giữa nhiều chỗ trong cùng khu, nên vị trí và điểm đánh giá quan trọng hơn câu chuyện của căn nhà.

Đăng ký trên Booking.com

1. Vào trang đăng ký chỗ nghỉ của Booking.com (join.booking.com), chọn loại chỗ nghỉ: căn hộ, nhà nghỉ, homestay, villa…
2. Khai địa chỉ, hạng phòng, số phòng mỗi hạng, giường, tiện nghi, ảnh.
3. Đặt giá, chính sách huỷ, giờ nhận và trả phòng, quy định nhà.
4. Chọn cách khách thanh toán (xem phần dưới) và đọc Thoả thuận chỗ nghỉ trước khi đồng ý: mức hoa hồng của bạn nằm ở đó.
5. Sau khi mở bán, bạn quản lý mọi thứ trong Extranet (trên máy tính) hoặc ứng dụng Pulse trên điện thoại.

Chuẩn bị sẵn giấy đăng ký kinh doanh và thông tin tài khoản ngân hàng đứng tên cơ sở. Kinh doanh lưu trú ở Việt Nam vẫn phải khai báo lưu trú cho từng khách, dù khách đặt qua kênh nào.

Hoa hồng bao nhiêu

Booking.com tính hoa hồng theo phần trăm trên mỗi đơn, không có phí tháng. Các tài liệu cho đối tác và channel manager thường nêu mức khoảng 10–25%, phổ biến quanh 15%, tuỳ nước và loại chỗ nghỉ (tham khảo, 11/2026). Số chính xác ghi trong Thoả thuận chỗ nghỉ và mục Tài chính của Extranet.

Hai thứ làm chi phí thật cao hơn con số trong hợp đồng: giảm giá Genius bạn tự bật (khách được giảm, hoa hồng vẫn tính trên giá khách trả) và các chương trình đối tác ưu tiên có mức hoa hồng cao hơn để được hiện lên trên. Muốn biết cần niêm yết bao nhiêu để sau hoa hồng và khuyến mãi vẫn còn đúng số tiền mong muốn, dùng công cụ tính giá OTA.

Hai cách nhận tiền

Với Payments by Booking.com, chuyển khoản ngân hàng có thể theo tháng, tuần, hoặc ngày ở một số nước; thẻ ảo được nạp theo từng đơn và bạn tự trừ thẻ. Lịch chuyển cụ thể do Booking.com đặt và xem trong Extranet ở mục Tài chính. Với khách trả tại chỗ, hãy trả hoá đơn hoa hồng đúng hạn qua Extranet hoặc chuyển khoản; đối chiếu từng dòng với đơn của bạn trước khi trả.

Khách huỷ và khách không đến

• Chính sách huỷ là của bạn, chọn khi tạo giá. Đơn khách huỷ đúng hạn miễn phí thì không mất hoa hồng.
• Khi khách không đến, Booking.com không tự biết: bạn phải báo "khách không đến" (no-show) trong Extranet. Nếu bạn đánh dấu miễn phí phạt cho khách, đơn đó không tính hoa hồng; nếu bạn thu phí phạt, hoa hồng tính trên khoản phí đó.
• Bạn chủ động miễn phí huỷ cho khách thì cũng không bị tính hoa hồng trên đơn huỷ.

Đừng để đơn khách không đến nằm nguyên: không báo thì đơn có thể vẫn bị tính như đơn đã ở. Cách viết chính sách huỷ dễ hiểu có trong bài chính sách huỷ phòng homestay.

Đồng bộ lịch Booking.com

1. Trong Extranet: Giá & Tình trạng phòng → Đồng bộ lịch (Sync calendars), chọn hạng phòng.
2. Xuất lịch: chọn chỉ xuất ngày đã có đặt phòng, không xuất ngày bạn tự đóng, rồi sao chép link.
3. Nhập lịch: dán link lịch của kênh khác vào, đặt tên cho dễ nhận.

Mỗi link lịch gắn với một hạng phòng. iCal chạy gọn nhất khi mỗi hạng chỉ có một căn; homestay có nhiều phòng cùng hạng nên kiểm tra kỹ sau khi nối. Một số loại chỗ nghỉ hoặc khu vực có thể chưa thấy mục đồng bộ lịch; khi đó hỏi bộ phận hỗ trợ đối tác. Nếu sau này dùng channel manager nối API, Booking.com yêu cầu gỡ các lịch iCal đã nhập.

Ưu và nhược điểm

• Ưu: lượng khách lớn, cả khách Việt và khách nước ngoài; không phí cố định; bạn tự chọn cách nhận tiền và chính sách huỷ.
• Nhược: phải tự báo khách không đến; hoá đơn hoa hồng hằng tháng dễ quên nếu khách trả tại chỗ; Genius và chương trình ưu tiên làm chi phí thực cao hơn mức hợp đồng; iCal theo hạng phòng, hợp nhất với hạng chỉ có một căn.

HostBooking giúp gì khi bán trên Booking.com

• Kéo lịch Booking.com về mỗi 5 phút, cho link lịch của từng hạng phòng (và từng phòng) để dán vào Extranet, và báo khi link lỗi hay có đêm trùng.
• Đọc email xác nhận của Booking.com khi bạn chuyển tiếp email. Email ghi Payments by Booking.com thì đơn được ghi là Booking.com đã thu tiền; còn lại ghi là cơ sở thu. Hoa hồng được ghi khi email tính bằng đồng.
• Ghi kênh, mã đặt phòng và hoa hồng trên từng đơn: cuối tháng có số để đối chiếu với hoá đơn của Booking.com, báo cáo tách doanh thu và phí theo kênh.
• Website đặt phòng riêng để khách quen đặt thẳng, cọc bằng mã VietQR vào tài khoản của bạn, không phần trăm trên đơn.

Kéo lịch và đọc email OTA có từ gói Cơ bản (xem bảng giá). Xem tính năng hoặc tạo tài khoản.