Đồng bộ lịch Agoda và Traveloka để không trùng phòng

HostBooking · Cập nhật 02/11/2026 · 7 phút đọc

Agoda nhập được lịch ngoài qua iCal ở mục Calendar connections, nhưng chỉ cho hạng một phòng và không công bố bao lâu đọc lại. Traveloka không có hướng dẫn iCal công khai cho TERA. Đây là cặp ít tự động nhất: dùng email đặt phòng cho cả hai, cho Agoda đọc lịch trung tâm, đóng tay trên TERA, và có giờ chốt phòng mỗi ngày.

Vì sao cặp này khó hơn các cặp khác

Với Airbnb hay Booking.com, bạn biết lịch được đọc lại sau bao lâu (3 giờ, 2 giờ). Với cặp Agoda và Traveloka, không bên nào cho con số đó: Agoda có iCal nhưng không công bố nhịp đọc, còn Traveloka thì chúng tôi không tìm thấy tài liệu chính thức nào về iCal trong TERA. Bạn không thể chỉ "nối rồi quên". Cần một quy trình.

Ghép ba mảnh lại

1. Email từ cả hai sàn vào một lịch. Chuyển tiếp email xác nhận của Agoda và Traveloka tới HostBooking. Mỗi email có chữ ký hợp lệ thành một đơn có tên khách, ngày, giá. Email thường tới ngay khi khách đặt, nhanh hơn mọi kiểu đọc lịch.
2. Agoda đọc lịch trung tâm. Dán link HostBooking vào Calendar connections của Agoda. Đơn Traveloka (vào qua email) sẽ khoá Agoda ở lần Agoda đọc lại link.
3. Traveloka đóng tay. Mỗi đơn Agoda, đóng đêm đó trên TERA. Không có đường tự động nào khác nếu không dùng channel manager.

Vì không biết Agoda đọc lại sau bao lâu, hãy tự đo một lần: chặn một đêm xa trên lịch HostBooking, ghi giờ, xem bao lâu sau Agoda đóng đêm đó. Dùng con số đó làm mức tối thiểu để biết đơn nào cần đóng tay cả trên Agoda.

Giờ chốt phòng mỗi ngày

Khi hai sàn đều không tự cập nhật nhanh, một thói quen cố định giúp nhiều hơn bất kỳ cài đặt nào:

Các bước cài đặt

1. Trên Agoda, tách các hạng nhiều phòng thành hạng một phòng nếu muốn dùng iCal. Agoda có thể tự tắt kết nối của hạng đổi từ 1 sang nhiều phòng.
2. Trong HostBooking, Lịch → Đồng bộ OTA (iCal): dán link Copy calendar link của từng hạng Agoda, chọn kênh Agoda.
3. Sao chép link HostBooking dành cho Agoda, dán vào ô Other website link trong Calendar connections, đặt tên, bấm Import.
4. Trong Email đặt phòng từ OTA, tạo địa chỉ và đặt bộ lọc chuyển email Agoda và Traveloka tới đó.
5. Đo độ trễ của Agoda như phần trên và ghi lại.
6. Thống nhất với người trực giờ chốt phòng và bước "đóng trên TERA".

Những gì không đi qua

• Giá và khuyến mãi: mỗi sàn có chương trình giảm giá riêng; không có gì đi qua iCal hay email sang sàn kia.
• Số phòng còn lại: iCal chỉ bận/trống, nên Agoda yêu cầu hạng một phòng.
• TERA không nhận gì tự động khi không có channel manager.

Khi nào nên dùng channel manager

Nếu bạn có nhiều phòng giống nhau, hoặc cả hai sàn đều mang nhiều đơn, channel manager kết nối với cả Agoda và Traveloka là cách thực tế: nó gửi số phòng còn lại sang cả hai, không cần đóng tay. Khi chuyển sang, gỡ kết nối iCal cũ trên Agoda để hai nguồn không cùng sửa lịch.

Nếu vẫn bị trùng

Agoda: nếu còn phòng khác, đưa khách sang phòng tương đương hoặc tốt hơn, khách không trả thêm. Hết phòng thì bạn phải tìm chỗ ở khác cùng hoặc cao hơn tiêu chuẩn và lo cả việc đưa khách sang.

Traveloka: chúng tôi không tìm thấy quy định công khai cho đối tác. Liên hệ người phụ trách tài khoản Traveloka ngay và đề xuất chỗ ở tương đương cho khách.

Vì quy định của Agoda rõ ràng và bắt bạn chịu chi phí, khi phải chọn, hãy tính trước chi phí chuyển khách Agoda so với việc thương lượng với khách Traveloka. Dù chọn bên nào, báo khách càng sớm càng tốt.

Trên HostBooking

Đồng bộ lịch OTA đọc lịch Agoda mỗi 5 phút, đọc email đặt phòng của Agoda và Traveloka, và báo khi một đêm bị trùng. HostBooking không cập nhật TERA thay bạn. Đọc thêm chuyển tiếp email đặt phòng, bài nền đồng bộ lịch iCal và bảng giá.